Los créditos de Xumo son una forma sencilla de reducir el costo de tus apps y canales de streaming favoritos. Se aplican automáticamente al finalizar la compra: sin códigos promocionales ni pasos adicionales. En este artículo, aprenderás cómo obtener créditos, dónde usarlos, cómo funcionan y qué debes tener en cuenta.
- ¿Qué son los créditos de Xumo?
- ¿Cómo obtengo créditos de Xumo?
- ¿Cómo califico para una oferta de créditos de Xumo?
- ¿Cómo sé si los créditos de Xumo se agregaron a mi cuenta?
- ¿En qué puedo usar mis créditos?
- ¿En qué apps facturadas por Xumo puedo usar créditos de Xumo?
- ¿Qué canales premium de Xumo puedo comprar con créditos de Xumo?
- ¿Cómo uso mis créditos?
- ¿Cómo sé si los créditos de Xumo se aplicaron a mi compra?
- ¿Puedo elegir no usar créditos en una compra?
- ¿Los créditos vencen?
- ¿Cuánto valen los créditos de Xumo?
- Califico para seis meses de Peacock Premium. ¿Los créditos de Xumo seguirán aplicándose?
- ¿Los créditos de Xumo se aplican a las pruebas gratuitas de Xumo Premium Channels?
- ¿Puedo combinar créditos de Xumo con otras ofertas o promociones?
- ¿Los créditos son reembolsables?
- ¿Necesito mantener activa mi cuenta de Xumo para conservar mis créditos?
- ¿Los impuestos y cargos están cubiertos por los créditos de Xumo?
- ¿Existe un límite en la cantidad de créditos de Xumo que se pueden aplicar a cada compra?
- Ofertas actuales
¿Qué son los créditos de Xumo?
Los créditos de Xumo son ahorros que se aplican automáticamente a las suscripciones de streaming y compras de contenido realizadas a través de tu cuenta de Xumo, para que puedas reducir tus costos y disfrutar aún más.
¿Cómo obtengo créditos de Xumo?
Los créditos de Xumo se otorgan ocasionalmente como parte de promociones y ofertas especiales.
Cuando haya créditos disponibles para obtener, Xumo te lo hará saber a través de:
- tu correo electrónico
- tu dispositivo Xumo
- el sitio web de Xumo
Asegúrate de revisar estos canales con regularidad para no perderte nuevas oportunidades de obtener créditos.
¿Cómo obtengo una oferta de créditos de Xumo si califico?
Si eres cliente de un proveedor de internet participante, podrías calificar para recibir créditos de Xumo cuando te registres para obtener un Xumo Stream Box a través de ese proveedor. Para comenzar, solicita un Xumo Stream Box a tu proveedor de internet y completa la activación del dispositivo. Durante la configuración, crearás automáticamente una cuenta de Xumo.
Una vez que hayas activado tu Xumo Stream Box y creado tu cuenta de Xumo, los créditos de Xumo se agregarán a tu cuenta de Xumo dentro de las 24 horas posteriores a la activación si calificas. Los requisitos completos de elegibilidad y las instrucciones paso a paso para recibir créditos de Xumo se incluyen en los materiales promocionales de cada oferta. Asegúrate de revisar los términos de la oferta para conocer todos los detalles.
¿Cómo sé si los créditos de Xumo se agregaron a mi cuenta?
Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se agreguen créditos a tu cuenta. Puedes ver tu saldo de créditos en:
- La pestaña Suscripciones en el panel de tu cuenta de Xumo > Tus créditos de Xumo, donde se mostrará tu saldo de créditos.
- También puedes consultar la pestaña Transacciones para ver si recibiste créditos de Xumo, así como su fecha de vencimiento.
¿En qué puedo usar mis créditos?
Los créditos de Xumo se pueden aplicar a los costos de suscripción de más de 100 apps y canales comprados a través de tu cuenta de Xumo, como Apple TV, HBO Max, Peacock, AMC+, MGM+ y más.
Hay varias formas de explorar y seleccionar apps elegibles:
- Visita xumo.com/subscriptions
- Abre la Tienda de Xumoen tu dispositivo
- Di “Xumo Store” en tu control remoto por voz, o
- Selecciona el mosaico Tienda en tu pantalla de inicio
Los créditos solo se pueden aplicar a compras realizadas a través de Xumo. Las compras dentro de apps de terceros no son elegibles.
¿En qué apps facturadas por Xumo puedo usar créditos de Xumo?
Las siguientes suscripciones son elegibles para usar créditos de Xumo si se compran con tu cuenta de Xumo:
- HBO Max
- Peacock
- ViX Premium
- NBA League Pass
- Apple TV+
Para comprar estas suscripciones con tu cuenta de Xumo, debes seguir la experiencia de oferta en pantalla disponible en la Tienda de Xumo en tu Xumo Stream Box. Si accedes directamente a apps individuales (por ejemplo, si abres Apple TV+ en tu dispositivo Xumo), es posible que no puedas usar tu cuenta de Xumo para realizar la compra.
La mayoría de las apps también pueden comprarse en línea en xumo.com/subscriptions y serán elegibles para esta oferta. Actualmente, Peacock no está disponible para su compra en xumo.com y debe comprarse a través de tu dispositivo Xumo.
¿Qué canales premium de Xumo puedo comprar con créditos de Xumo?
Puedes usar créditos de Xumo en cualquier compra de Xumo Premium Channels realizada en tu dispositivo. Estos canales incluyen:
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¿Cómo uso mis créditos?
Los créditos se aplican automáticamente al finalizar la compra cuando te suscribes a una app o canal elegible con tu cuenta de Xumo, sin códigos promocionales ni pasos adicionales. Debes tener un método de pago válido registrado para usar créditos de Xumo. Aprende cómo agregar una tarjeta de crédito a tu cuenta aquí.
Una vez que se aplican los créditos de Xumo, cualquier saldo restante se cargará al método de pago asociado con tu cuenta. Puedes consultar tu historial de compras y el uso de créditos en cualquier momento en xumo.com/transactions.
¿Cómo sé si los créditos de Xumo se aplicaron a mi compra?
Si has recibido créditos, se aplicarán automáticamente a tu próxima compra en tu Xumo Stream Box o en xumo.com. Si realizas una compra en tu Xumo Stream Box, asegúrate de completar la compra a través de Xumo. Consulta los ejemplos a continuación para ver cómo se muestra esto en tu dispositivo.
¿Puedo elegir no usar créditos en una compra?
Una vez que se agregan créditos a tu cuenta, se aplicarán automáticamente a cada compra elegible posterior hasta que se agoten. No podrás excluir los créditos de una compra.
¿Los créditos vencen?
Sí. Los créditos de Xumo tienen fecha de vencimiento y el plazo puede variar según la oferta. Los detalles sobre el vencimiento siempre se incluyen con cada promoción, así que asegúrate de revisar los términos de la oferta y usar tus créditos antes de que venzan. Puedes consultar tu saldo restante y ver cuándo vencen tus créditos en xumo.com/transactions.
¿Cuánto valen los créditos de Xumo?
Los créditos de Xumo no tienen valor en efectivo, pero cada crédito equivale a $1 de descuento en los costos de tus suscripciones de streaming y compras de contenido. Los créditos de Xumo se aplicarán automáticamente cuando estén disponibles.
Los usuarios de Xumo califican para 6 meses de Peacock Premium sin costo adicional. ¿Se aplicarán mis créditos si canjeo esta oferta?
Si canjeas esta oferta, tus créditos no se aplicarán a los 6 meses de Peacock Premium incluidos con tu dispositivo Xumo. Si tienes créditos en tu cuenta al final del período de 6 meses y decides renovar tu suscripción, tus créditos se aplicarán automáticamente. Si deseas actualizar de Peacock Premium a Peacock Premium Plus, los créditos de Xumo se aplicarán al costo de la actualización.
¿Los créditos de Xumo se aplican a las pruebas gratuitas de 7 días de Xumo Premium Channels?
Puedes seguir aprovechando las pruebas gratuitas de 7 días de Xumo Premium Channels sin afectar tu saldo de créditos de Xumo. Si continúas con tu suscripción una vez finalizada la prueba gratuita de 7 días, cualquier crédito de Xumo disponible se aplicará a tu compra.
¿Puedo combinar créditos de Xumo con otras ofertas o promociones?
Sí, los créditos de Xumo pueden aplicarse junto con otros descuentos o promociones. Si una app o canal elegible tiene un descuento mediante una oferta o promoción especial, cualquier crédito de Xumo disponible se aplicará al precio con descuento cuando la compra se realice con tu cuenta de Xumo.
¿Los créditos son reembolsables?
Los créditos no son reembolsables.
¿Necesito mantener activa mi cuenta de Xumo para conservar mis créditos?
Debes tener una cuenta de Xumo activa para usar créditos de Xumo. Si desactivas tu cuenta, tu saldo de créditos se restablecerá a $0.
¿Los impuestos y cargos están cubiertos por los créditos de Xumo?
Los créditos se aplican automáticamente a las compras elegibles, incluidos los impuestos y cargos, hasta que se agoten.
¿Existe un límite en la cantidad de créditos de Xumo que se pueden aplicar a cada compra?
No existe un límite en la cantidad de créditos de Xumo que se pueden aplicar a las compras realizadas con tu cuenta de Xumo. Los créditos se aplicarán automáticamente a las compras elegibles hasta que se agoten.
Ofertas actuales
Activa un dispositivo Mediacom y recibe $100 en créditos de Xumo
¿Cómo obtengo esta oferta?
Para obtener esta oferta, suscríbete a Xumo Stream Box a través de Mediacom y luego activa tu dispositivo. Durante la configuración, podrás crear una cuenta de Xumo. Una vez que hayas activado tu Xumo Stream Box y creado tu cuenta de Xumo, se agregarán $100 en créditos de Xumo a tu cuenta dentro de las 24 horas posteriores a la activación.
¿Cómo sé si califico para esta oferta?
Si eres cliente de Mediacom y te suscribiste a un paquete de WiFi que incluye Xumo Stream Box, podrías calificar para esta oferta cuando recibas tu dispositivo Xumo. Si ya eres cliente de Mediacom y recibiste tu Xumo Stream Box, pero aún no lo has activado, también podrías calificar para esta oferta.
Si ya tengo un Xumo Stream Box o una cuenta de Xumo, ¿califico para recibir créditos de Xumo?
Solo los clientes de Mediacom con Xumo que activen su Xumo Stream Box y creen una cuenta de Xumo entre el 1 de junio de 2026 y el 31 de octubre de 2026 calificarán.
Descargo de responsabilidad de los $100 en créditos de Xumo de Mediacom
$100 en créditos de Xumo: La oferta finaliza el 31/08/2026. Limitada a clientes elegibles de Mediacom Xtream Internet que activen un Xumo Stream Box antes del 31/10/2026. Los créditos solo pueden canjearse por compras elegibles realizadas con una tarjeta de crédito a través de una cuenta de Xumo. Los créditos estarán disponibles en la cuenta de Xumo aproximadamente dentro de las 24 horas posteriores a la activación del Xumo Stream Box. Los créditos vencen 6 meses después de la fecha de emisión. Los créditos no son transferibles, no tienen valor en efectivo, no pueden canjearse por dinero en efectivo y no pueden utilizarse para ninguna compra antes de reclamar la oferta. Si el costo de la compra, incluidos los cargos y tarifas asociados, supera la cantidad máxima de créditos disponibles, el usuario deberá pagar la diferencia. No se reembolsará ninguna diferencia de precio entre una compra elegible y la cantidad máxima de créditos disponibles.
Descargo de responsabilidad sobre créditos de Xumo
créditos de Xumo: Solo pueden canjearse por compras elegibles realizadas con una tarjeta de crédito a través de una cuenta de Xumo. Los créditos no son transferibles, no tienen valor en efectivo, no pueden canjearse por dinero en efectivo y no pueden utilizarse para ninguna compra antes de reclamar la oferta. Si el costo de la compra, incluidos los cargos y tarifas asociados, supera la cantidad máxima de créditos disponibles, el usuario deberá pagar la diferencia. No se reembolsará ninguna diferencia de precio entre una compra elegible y la cantidad máxima de créditos disponibles.