Sí. Debes registrar tu Xumo Stream Box para negocios con una cuenta Xumo para poder utilizar tu equipo. Todo lo que necesitas proporcionar es un email y una contraseña. Como cliente de Spectrum negocios, también puedes acceder a tu cuenta Xumo con tus credenciales de Spectrum negocios.
¿Cómo puedo crear mi cuenta de Xumo?
Se te pedirá que crees una cuenta Xumo cuando configures tu Xumo Stream Box para negocios. Solo necesitas un email y una contraseña.
Consejo: Utiliza una dirección de email asociada con tu negocio.
¿Puedo utilizar la misma cuenta de Xumo para varios decodificadores de Xumo Stream Box para negocios?
¡Sí! Puedes vincular varios equipos Xumo Stream Box para negocios a la misma cuenta. Solo tienes que iniciar sesión con la misma cuenta Xumo que usaste para activar tu primer equipo cuando configures equipos adicionales.
¿Puedo utilizar la misma cuenta de Xumo que uso para mi Xumo TV?
No. Las cuentas Xumo están configuradas de forma distinta para dispositivos comerciales y residenciales. Puedes usar una cuenta para todos tus equipos Xumo Stream Box para negocios y una cuenta separada para tus Xumo TV y Xumo Stream Boxes que utilizas en casa.
No veo un código de enlazamiento en mi Xumo Stream Box para negocios. ¿Qué debo hacer?
Para conectar tu Xumo Stream Box para negocios a tu cuenta de Xumo, introduce el código de 6 dígitos que aparece en pantalla en es.xumo.com/activate. Si llegas a la pantalla de Enlaza tu cuenta y no ves aparecer un código de 6 dígitos, intenta los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Espera 30 segundos.
Si sigues sin ver un código:
- Selecciona Eso no funcionó.
- Selecciona Salir de la configuración.
- Selecciona el mosaico de Xumo.
- Repite, si es necesario.
Si después de estos pasos aún no aparece un código, intenta desconectar tu equipo y volverlo a conectar, luego repite el proceso de activación.